Cómo 9round cuida tus datos desde el primer login
Tu información personal es el corazón de tu experiencia en 9round. Nos comprometemos a protegerla con los mismos estándares de encriptación que usan los bancos mexicanos. Desde el...
La privacidad en 9round, en términos claros
9round opera en jurisdicciones donde la ley local lo permite y se adhiere a los estándares de protección de datos aplicables en México. Recopilamos información que proporcionas voluntariamente —nombre, correo, datos bancarios para OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi— y datos que generamos automáticamente al usar la plataforma, como historial de sesiones y dirección IP. No vendemos ni compartimos tus datos personales
con terceros sin tu consentimiento explícito. Los métodos de pago locales que aceptamos requieren información verificada para cumplir con regulaciones anti-lavado de dinero. Tus datos se almacenan en servidores seguros y se eliminan según los plazos que la ley establece. Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos contactando directamente a nuestro equipo de privacidad.
Service availability is jurisdiction-dependent. Users are responsible for checking local law before access.
Por qué tu privacidad es segura en 9round
La seguridad de tus datos no es negociable. Implementamos controles de privacidad desde la arquitectura de nuestros sistemas, usamos encriptación de extremo a extremo para transacciones de pago...
Encriptación SSL/TLS
Todos los datos en tránsito entre tu dispositivo y nuestros servidores se protegen con el mismo protocolo que usan bancos...
Verificación de identidad
Usamos tecnología de verificación que valida tu identidad sin guardar copias innecesarias de documentos. Solo mantenemos datos de identificación el...
Auditorías externas
Contratamos auditores independientes para revisar que nuestros controles de privacidad funcionen correctamente y cumplan con estándares internacionales de protección de...
Sin venta de datos
Nunca vendemos tu información personal a terceros. Solo compartimos datos con proveedores de pago autorizados cuando es necesario procesar tu...
Derechos de acceso
Tienes derecho a saber qué información tenemos sobre ti, a corregirla si es imprecisa, y a solicitar su eliminación. Procesa...
Cumplimiento legal
9round opera respetando leyes de protección de datos aplicables en México. Nuestras políticas se actualizan cuando la regulación local cambia...
Qué hace diferente la privacidad en 9round
Comparamos nuestra política de privacidad con estándares de la industria para asegurar que proteges tus datos al máximo. Aquí está qué ofrecemos:
| Política en español claro | No usamos lenguaje técnico que oculta cómo usamos tus datos. Expliquemos en mexicano cómo se protege cada depósito por OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi. |
|---|---|
| Sin cookies de rastreo invasivo | Usamos cookies solo para funcionamiento esencial de la plataforma. No rastreamos tu actividad fuera de 9round ni vendemos esos datos a publicitarios. |
| Retención mínima de datos | Eliminamos información personal tan pronto como cumple su propósito, salvo lo que la ley mexicana exige conservar para auditoría de transacciones bancarias. |
| Control sobre tu información | Gestiona qué datos compartimos contigo en tu panel de configuración. Puedes limitar comunicaciones de marketing sin perder acceso a tu cuenta o historial de juego. |
| Soporte en español 24/7 | Si tienes dudas sobre privacidad, habla con nuestro equipo en español cualquier hora. No necesitas resolver problemas en inglés o esperar turnos comerciales. |
| Actualizaciones sin sorpresas | Si nuestra política de privacidad cambia, te notificamos con al menos 30 días de anticipación. No introducimos cambios que reducen tu protección sin tu consentimiento explícito. |
| Auditoría visible | Publicamos un resumen anual de auditorías de seguridad y del tipo de solicitudes de datos que recibimos de autoridades, para que sepas cómo se protege tu información. |
Elementos de privacidad que controlas en tu cuenta
Tu panel de 9round te permite decidir exactamente qué datos compartes y cómo se usan. Desde el tipo de comunicación que recibes hasta qué información se...
Preferencias de comunicación
Elige si deseas recibir notificaciones sobre torneos semanales, cashback disponible, o actualizaciones de seguridad. Puedes desactivar cualquiera sin afectar tu acceso a la plataforma.
Historial de transacciones
Revisa un registro completo y cifrado de cada depósito por OXXO, SPEI, Mercado Pago o CoDi y de cada retiro. Descarga extractos para auditoría personal cuando lo necesites.
Vinculación de dispositivos
Administra qué teléfonos, tablets y computadoras tienen acceso a tu cuenta. Desconecta sesiones activas en cualquier momento desde una lista de dispositivos reconocidos.
Solicitudes de datos
Pide una copia completa de todo lo que 9round tiene sobre ti en un archivo descargable. Incluye historial de juego, verificación de identidad, transacciones y comunicaciones.
Eliminación de datos
Solicita borrar información personal después de un período de inactividad o en cualquier momento. Procesamos tu solicitud respetando los plazos legales requeridos en México.
Seguridad de contraseña
Cambia tu contraseña con frecuencia, habilita autenticación de dos factores, y recibe alertas si detectamos actividad inusual en tu cuenta desde una ubicación desconocida.