Nuestros términos están escritos para que entiendas cómo funciona tu cuenta
En 9round, la transparencia es base. Aquí encontrarás los términos exactos que rigen tu cuenta: cómo se crean, cómo depositamos y retiramos tu dinero, qué sucede si necesitas...
Jurisdicción y alcance de estos términos en México
9round opera en regiones donde la ley local lo permite. Estos términos se rigen bajo las leyes aplicables en México y están diseñados para proteger tanto tu cuenta como nuestra plataforma. Tu depósito por OXXO, SPEI, Mercado Pago o CoDi entra en una cuenta regulada, y tu retiro se procesa con verificación de identidad. Si hay cambios en la ley o en
nuestros servicios, te avisaremos antes de que entren en vigor. Aceptar estos términos significa que has leído, entendido y estás de acuerdo con cada punto de tu uso de la plataforma.
Service availability is jurisdiction-dependent. Users are responsible for checking local law before access.
Cómo sabemos que 9round toma estos términos en serio
Nuestros términos no son un relleno legal. Están construidos sobre operaciones reales: verificamos identidad antes de retiros, procesamos depósitos por OXXO y SPEI en México, y mantenemos separada...
Verificación de identidad
Antes de cualquier retiro, confirmamos tu documento y datos bancarios. Esto protege tu cuenta y cumple con leyes de blanqueo...
Separación de fondos
Tu dinero en 9round está en cuentas segregadas, no mezclado con capital de operación. Los términos detallan dónde vive tu...
Cifrado de datos
Tus credenciales, historial de depósitos y retiros por OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi viajan encriptados. Nuestros términos comprometen esta...
Cumplimiento regulatorio
Operamos dentro de frameworks legales mexicanos. Los términos reflejan requisitos reales: reportes de actividad, límites de transacción, procedimientos de cierre.
Transparencia de límites
Especificamos depósito mínimo, máximo, límites de retiro diarios y horarios de procesamiento. Sin sorpresas. Los términos son tu referencia directa.
Reclamaciones y apelaciones
Si hay disputa sobre tu cuenta, los términos garantizan proceso de revisión. Tienes derecho a apelar decisiones, y nosotros respondemos...
Cómo estos términos se conectan con políticas de privacidad y juego
Los términos y condiciones trabajan junto con nuestra política de privacidad (cómo manejamos tus datos) y política de uso aceptable (qué está permitido en tu cuenta). Leer solo...
| Términos & Condiciones | Define derechos, obligaciones, depósitos, retiros, cierre de cuenta y disputas. Es el contrato base de tu relación con 9round. |
|---|---|
| Política de Privacidad | Explica qué datos recogemos (nombre, documento, historial de depósitos por OXXO y SPEI), cómo los guardamos y con quién los compartimos si la ley lo requiere. |
| Política de Uso Aceptable | Detalla comportamientos prohibidos: múltiples cuentas, fraude, acceso desde jurisdicciones no autorizadas. Si violas esto, tu cuenta puede ser suspendida. |
| Política de Retiros | Especifica tiempos de procesamiento por OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi. Confirmación de identidad, horarios bancarios, y qué hacer si tu retiro falla. |
| Política de Depósitos | Explica mínimos, máximos, tasas (si aplican), y cómo 9round trata depósitos fallidos. Incluye cómo recuperar fondos si hay error en la transferencia. |
| Términos de Cierre Temporal | Si necesitas pausar tu cuenta, estos términos detallan cómo se pausa, qué pasa con tu saldo, cuándo puedes reabrir, y si hay restricción de tiempo. |
| Notificación de Cambios | Nuestros términos se pueden actualizar. Te avisaremos vía correo si hay cambios materiales. Si no estás de acuerdo, tienes derecho a cerrar sin penalidad. |
Qué está dentro de estos términos y por qué importa a tu cuenta
Estos términos cubren seis áreas que impactan directamente tu experiencia en 9round. Cada una está aquí porque es real: sucede en cada depósito, retiro, o momento...
Creación de cuenta
Cómo abrimos tu cuenta, qué datos necesitamos, cómo verificamos tu identidad y cuándo tu cuenta está lista para jugar. Incluye edad mínima y requisitos de México.
Depósitos por OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi
Límites mínimo y máximo por transacción, tiempos de acreditación (generalmente minutos), y qué hacer si tu depósito no llega. Referencia de depósito y confirmación por correo.
Retiros verificados
Proceso de solicitud, verificación de identidad obligatoria, tiempos de procesamiento (mismo día o siguiente en México), y cuentas bancarias autorizadas por titular.
Saldo y límites
Cómo 9round calcula tu saldo disponible, cuánto puedes retirar por día, cuánto puedes depositar por semana, y cómo se manejan fondos en juego durante una ronda.
Cierre temporal y permanente
Cómo pausar tu acceso temporalmente, qué sucede con tu saldo, si hay período de reflexión, y cómo cerrar permanentemente si lo decides.
Disputas y reclamaciones
Si crees que hay error en tu cuenta o transacción, cómo presentar reclamación, tiempos de revisión, y cómo 9round comunica la resolución.